设计洞察 | CRE8奎艾特,好设计创造更美好的体验
时间:2020-12-29 来源:深圳市工业设计行业协会

随着Z世代人群逐渐成为消费主力,电竞这一新兴产业开始跳脱出来,吸引了越来越多的目光,与之相关的电竞项目也受到越来越多品牌方的青睐。

据尼尔森体育联合腾讯电竞发布的《2020年电竞商业洞察报告》中显示,2020年中国电竞用户预计将达到4亿,全球电竞行业收入将达到11亿美元,其中中国电竞收入高达3.85亿美元,超越北美成为全球第一。

△尼尔森体育联合腾讯电竞发布的

《2020年电竞商业洞察报告》

毋庸置疑,作为多元文化的制造者和参与者,Z世代的青年人群永远是涌动人潮中最活跃市场消费占比最大的那一部分,电竞成为了年轻世代的一种化生活方式,与此同时也滋生了数字化新经济中的重要板块。

从小部分的狂欢,演变成一个大规模的文化商业现象。

随着商业模式的愈发多元,中国电竞已衍生出电竞+生态赞助、电竞+内容衍生、电竞+场景激活、电竞+直播经济、电竞+城市名片、电竞+硬件创新一系列合作模式。

△尼尔森体育联合腾讯电竞发布的

《2020年电竞商业洞察报告》

今年初CRE8深圳奎艾特设计先是赢得3项iF设计大奖,接着又被iF评选为世界前50大设计公司,之后又再度被红点设计大奖所肯定。在2020年度iF设计奖中CRE8所设计的3件作品,从来自56个国家竞争激烈的7,298件参赛作品中脱颖而出,更是为电竞市场树立了新的标杆。

△CRE8获奖产品

01

从玩家角度着眼的设计视角

 
 

近几年来,越来越多的电竞硬件设计被时下大热的游戏影响,DOTA、LOL、PUBG,这些火爆的在线的多人竞技游戏,相较于功能繁复的输入装置,玩家更倾向于轻量的键盘、鼠标,这种渴望更简洁、精炼、没有多余冗杂装饰的设计趋势正在玩家之间成长。

电竞玩家使市场对硬件定制的需求不断加大,并且吸引了更多对硬件有更高更硬核的要求的品牌、厂商来帮助玩家们追求更完美的游戏体验。

受欢迎的游戏种类有助于了解市场的趋势,电竞硬件必须满足不同游戏类型的需求,比如说多人线上游戏或第一人称射击游戏就会仰赖不同的功能键,来让玩家的表现提升,若是仅追随游戏的主题或角色反倒有可能太稍纵即逝,因为被汰换的周期太短太快,对于硬件的开发没有帮助,只有深入了解游戏类型的差异性,才可以精准开发出对应的产品。

因此了解玩家的需求,才能展现自身的专业性。

△CRE8专为惯用右手的MMO (大型多人线上游戏) 玩家所设计的Corsair Scimitar电竞鼠标。

其实不管是什么类型的产品设计,CRE8始终都认为:站在使用者的角度出发。关于电竞产品的设计,作为一个团队,在设计过程中,设计师需要提醒自己不能以自己的偏好出发,不论是站在玩家角度还是以旁观者的角度,意见是非常重要的组成部分,正是因为不同的角度,才能够去发现细节,并适时用更客观的角度来提供意见,这也正是CRE8时刻所践行的设计原则。

△CRE8设计团队

早在近些年电竞商业市场异军突起前,CRE8便已经在这个领域崭露头角,并替知名电竞品牌美商CORSAIR海盗船打造了跨越十年的经典设计语言。

CORSAIR海盗船原是以供应高端记忆体起家,2011年时,他们希望拓展市场领域并开发电竞周边产品,当他们得知CRE8在电竞硬件设计领域的专长,便邀请CRE8成为了他们的设计伙伴,共同打造全新的输入与输出装置产品线。在CORSAIR设定的前提下,CRE8团队提出希望创造出一个能够跨越时代的经典设计语言,让品牌未来的产品也都能延续一致的识别,并将设计元素延伸到包装与软体的用户界面。

于是秉承着MAKE TOOLS, NOT TOYS (制作工具,不是玩具) 的精神,CRE8认为与其增加更多的细节,不如用减法设计,将不必要的、容易使玩家分心的元素都去除,呈现一个精炼过的产品。以键盘来说,他们将上盖拿掉,让特殊的内部金属结构外露;而鼠标设计,则是将全部零件都安装在坚固的一体成型铝合金底座上。

CRE8将这个「特色外露」的设计语言,命名为「外骨骼结构」,也由于第一个专案的成功,奠定了日后长久合作的基础,从键盘、鼠标、耳机、机箱、到DRAM,以及软体操作界面,这个设计语言已经被应用到超过50个产品上,即便过了十年,依然持续被沿用,也因为产品设计与品质的一致性,也让CORSAIR晋身全球电竞硬体的领导品牌,成为市值10亿美元的公司。

由于CORSAIR产品的成功,使得CRE8被更多的人所看到,他们替CORSAIR所设计的产品,有相当一部分皆获得了国际设计大奖的肯定以及消费者的喜爱,为CRE8带来了更多合作的机遇,不断拓宽着CRE8的发展之路。

02

从欧洲到亚洲深耕的扎实之路

 
 

从一个大型科技公司的工业设计部门,到一间独立门户且被iF DESIGN评为世界前50大设计公司的整合设计服务团队,一路走来,作为团队诞生的推手——从欧洲比利时前来亚洲发展的设计师Kris Verstockt(克里斯),20多年来一直不断在团队前进中担当一位出色的舵手。

△CRE8创始人Kris Verstockt

克里斯求学过程中先后在安特卫普与伦敦修习工业设计,1994年在毕业展时被致伸科技Primax的老板发掘,远赴台湾工作,替当时以代工为主的公司建置设计部门。他发现当时的亚洲在制造方面虽然占领导地位,但是相较于欧洲对于「创新」以及「设计」领域的理解与需求,亚洲还有很大的发展空间与成长机会,若是将创新、设计、制造相互结合,势必能具备欧洲无法提供的前景。

由于这个契机,克里斯因此决定留下在领域内深耕,就这样,2001年CRE8奎艾特设计在台北诞生。二十年来,从一开始的7位设计师稳定成长扩大到现如今的45人,累积客户遍布了世界六大洲,2017年,他们将办公室开来了设计之都——深圳。

“产品的美丽外观,仅是产品设计众多面向中的其中一项附加价值。”这是克里斯常说的一句话。透过策略性的设计思考,并以此来创造出可被量产制造的设计,从创新思维与实作精神出发,在不断挑战现状、突破框架、与测试验证的过程中,为客户找出解决问题最有效的方法,并塑造以使用者为中心的最佳产品体验,这是一个把理想转化为具体设计,同时还替品牌注入市场价值的过程。

CRE8相信设计该由大处着眼小处着手,在设计过程中,从市场需求与品牌的角度出发,进而聚焦到产品设计与生产的可行性。在这个过程中,设计师只有不断思考、自我提问,才有办法挑战自己并说服客户,在创新之外设计出兼具实用、耐用,又吸引消费者的产品。

在共赢的世界和合作的时代,「沟通」与「合作」成为了CRE8的核心精神聆听、重视客户的需求让CRE8被更多客户所青睐

在公司快要20岁的时候,CRE8重新打造了自身的形象与logo。全新的logo有意识地选择了两个半透明的圆形交叠在一起,象征与客人紧密的合作关系与沟通的弹性;其中一个圆形有着对话框的设计细节,代表好的设计都是透过不断讨论而达成的。两个圆的连结同时表示CRE8拥有许多值得信任的制造伙伴,可以协助客户从设计一路到制造量产。

03

品牌之路上的全面拓展

 
 

CRE8在2019年被iF DESIGN列名世界前百大设计公司,今年再晋升到世界前50大设计公司。从工业设计起家,从成立以来获得了iF、Red Dot、Good Design等104项大奖,渐渐地CRE8的发展越来越完整且全面,所涉及的业务范围,从替客人进行品牌策略规划开始,包括品牌识别设计、包装设计、行销宣传主视觉、网站、应用程式的用户界面设计,到产品开发、产品设计、产品创新、产品设计语言建立,乃至机构设计、寻料、量产流程分析与品质控管,一站式的服务让客户能够省去许多麻烦,提升整体的合作体验,并提供国际观点,替客户扩大市场。

MOOY是一间新创公司,他们请CRE8替千禧世代打造一个年轻、充满活力的全新都会生活品牌,来解决「高度移动」与「智慧物联」日常所遇到的小困扰。CRE8的团队着手从市场调查、品牌命名、logo设计、网站、产品线开发、产品设计、机构、到量产、以及产品的外包装,策划了完整的品牌体验,并替MOOY注入明亮、轻快、趣味、聪明的核心精神与价值。

04

多做“与工作无关的事”

 
 

利用下班时间多从事「和工作无关」的休闲活动,是保持设计师热情的秘诀,从长远的角度来看,这些「课外活动」其实才是工作上精神专注与积极态度的动力来源。一旦发生过度工作的情况,很容易造成迅速地弹性疲乏与热情消退。

克里斯非常鼓励员工培养个人的兴趣,这些兴趣不见得与工作领域相关,但却有可能激发个人无穷的潜能。设计的工作看似静态,实际上无论是前置的市场研究、脑力激荡;与客户的往返讨论;设计绘图的过程;乃至后端制成的品质与进度管理,常常需要耗费大量的脑力与体力,因此CRE8的团队中,有许多设计师们私底下都是攀岩、越野自行车或马拉松好手,运动不仅纾压,更可以帮助你储存正面能量,工作时专注力与效率也不自觉提升。

“提升用户体验是我们对客户服务的重要责任。”这其实这很好地揭示了设计的价值,也是一个品牌彰显创新生命力的要素。持续为电竞的客户服务,持续追求创新、精益求精,建立产品设计语言,关注“体验”所带来的美好,是CRE8让设计能够走的更远更宽广的秘诀,也是作为设计服务企业在品牌之路上一笔宝贵的财富。

案例赏析

△G.SKILL Trident Z Neo DDR4焰光戟内存

△Corsair Virtuoso RGB SE电竞耳机

△COUGAR GEMINI X电竞机壳 & 多彩T6左手电竞键盘

△多彩M627电竞滑鼠