昨日，2011第四届中国(深圳)国际工业设计节核心活动“香港设计营商周·深圳工业设计论坛”在深举行。以“跨界设计和用户体验”为主题，上海世博会芬兰馆设计师Pekka Toivanen、德国西门子专属设计团队战略顾问等作了精彩的演讲。

作为上海世博会芬兰国家馆“冰壶”的设计师，Pekka Toivanen表示，工业设计要充分了解用户的想法和职业背景，比如在离婚率偏高的芬兰，一个带孩子的单亲爸爸和一个未婚女性对于自行车的设计需求显然不一样。他说：“设计是看不到的解决方案，能给用户提供良好体验的就是好设计。”芬兰馆“冰壶”的设计就体现了芬兰人的个性——芬兰人不太爱表现、不太爱“说”，所以很多设计理念是“藏”起来的，游客必须走进去才能了解。根据芬兰的设计传统，许多产品设计的灵感都来源于生活中一些简单的元素。随着工业的发展，新技术改变了设计的方式。

Pekka Toivanen还认为，设计具有娱乐感，就像爵士乐不断地播放后成为习惯，设计也可以成为一种可持续性的“用户体验”。对于跨界设计，他表示：“我们不能孤独作战，团队的合作能降低跨界设计的风险，否则将会失去设计这个价值链的一部分价值。”

芬兰设计新锐五角大楼设计总裁Arni Aromaa认为，用户体验就是“重新发明我们日常的东西”。用户体验是一种组合，包括准备、设计、购买和使用，所以设计既要考虑用户，也要考虑品牌。新的设计会给用户提供新的品牌价值。他还表示，设计不是一个人的独立创造，跨界、跨专业的团队合作更为重要。他说，设计师如何更好地与用户沟通，传达设计的价值和意义，是设计师的责任。

赫尔辛基城市代表认为，能改变生活、让城市更美好的设计才具有意义。设计包括美食、景观，是一种国家遗产、国家身份的标示，也是影响未来的力量。

德国西门子专属设计团队战略顾问Andrea Schollgen、英国IDEO设计公司亚太区产品设计总监Tony Wong分别以自己的创业故事讲述了设计如何成就品牌。

在提问交流环节，论坛嘉宾纷纷表示，同样是“设计之都”，赫尔辛基和深圳日后应尝试在更多领域合作。

□问答

文化模仿应区分引进和拷贝

记者：设计作为一种提升产品附加值的精英文化，怎样才能走向大众文化?比如苹果，中国本地有很多收入不高的年轻人会花去半年的时间，省吃俭用购买苹果这样的产品。

芬兰设计新锐五角大楼设计总裁Arni Aromaa：所谓设计，是用来改善日常生活品质的。用户不一定需要思考设计、理解设计，也可以购买设计、享受设计。有可持续的价值就是好设计。设计师的责任要更好地沟通人与产品。

记者：中国人经常谈到山寨现象，在欧洲包括像芬兰和瑞典以前也经历过这样的阶段吗?

上海世博会芬兰国家馆“冰壶”的设计师Pekka Toivanen：中国设计行业的人开始正视山寨，问出这个问题，我认为是很好的现象。作为设计师要知道你做的事情是什么。人们要求创新，必须有人做原创。

芬兰Creadesign设计公司总裁Hannu Kahonen：每一种文化都曾有模仿的时代。100年前芬兰或者说欧洲也有很多讨论。我认为大家应该把两个东西区别对待，一个是拷贝，另外一个是文化的引进。不同的公司，不同的设计师之间总是相互影响的，文化的交流和引进是正常的。但是拷贝就会伤害到别人花了很大的精力作出的创新。